會員所獲的所有公積分都會在會員帳戶（我的帳戶-公積分結餘）中顯示。
所有經核實的公積分都有至少一年但不多於兩年的有效期。逾期未使用之公積分將會被收回及取消。會員帳戶中的所有公積分結餘會於每年1月1日更新。
公積分不能轉移到其他會員帳戶內，亦不能累計到下一年度。
如以下情況發生，會員帳戶將會被取消，隨之獎賞積分也會被收回。
a. 本公司發現會員註冊時使用虛假或僞造的信息
b. 會員於一會籍年度内累積之公積分值少於100
c. 會員違反或不遵守本會之條款及規則。本會保留修訂或更改條款之權利。